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| 发布日期：2013-07-05 10:53 信息来源:消化内科 作者：邹敏 访问次数:
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当柔和的晨曦照进消化内科的病房，病人也迎来了一群美丽的白衣天使。“大娘早上好，我是该病区护士长，我姓杨，以后你就叫我小杨，有什么需要尽管说。”“王老师，我是你们的主管护士小罗，我们给你整理一下床铺和物品，好吗？”这是每天清晨展现在消化内科病房里温馨的一幕。
为了营造整洁舒适的住院环境，进一步规范晨间护理工作，了解病人的夜间病情和皮肤情况，并真正做扎实、做到实处，消化内科护士长杨建英身先士卒，每天早上七点半带领护士们，整洁服装、端庄仪表，推着护理车，携带被服，来到病房，一天的忙碌从这里开始：询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单……
细节体现关爱，护理实现价值。我们科自从开展优质护理以来，最大的特点就是注重细节护理，让人感动的也是细节。例如在制定了规范的晨间护理流程及要求方面，护士长要求所有未在输液的挂钩必须推至病床床头，以免患者起身时碰伤病人头部；床尾摇手必须折成回收状态，这样可以避免过往的人碰伤脚部；所有起床患者的床铺必须铺成备用床等等。科室有很多大小便失禁的病人，杨建英护士长不怕脏、不怕苦，她带领责任护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做以达到节力、快速、有效、清洁。在晨间护理工作结束后，杨护士长还将逐一点评各责任护士晨间护理工作情况，以达到护理质量持续改进的目的。
在杨建英护士长的带领下，病区的护士姐妹们也都欣然转变了护理观念。经过大家一个月以来的努力，晨间护理质量得到飞速提高，让患者感受到我们的亲情化、人性化、规范化的服务，获得了患者的一片赞扬声 。
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