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| 发布日期：2013-07-03 16:16 信息来源:肾内、血液病区 作者：姜鹏 访问次数:
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肾内、血液同层是我院首次尝试的新搭配，住院部北11楼显得与众不同。一年前成立初期，面对从未遇到过的问题——跨学科病人的合理高效管理，有些新来的护士被打乱了节奏，工作开展的小心翼翼。一段时间后，护士长即带领全体护士展开讨论，力求找到让人“一看就会，一看就懂”的标示方法。
肾内血液病区最先使用的是色彩分化管理，色彩是一种视觉信号，不同色彩有不同的指标，它也统称为“目视管理”。
通常年轻人普遍喜欢绿色，因为它是生命、青春的象征。所以在治疗台上会有两种颜色的小篓子：淡绿色和浅蓝色。淡绿色的小篓子用于血液科治疗，绿色代表着生命，血液科有很多血友病的小病号，取意生命像“春风吹又生”的野草一样顽强。所以新鲜、脆嫩的淡绿色作为血液科治疗篓的颜色，淡绿还有一个好处，其反射系数适度，不会过分刺激眼睛。但是在血液科的病人中危险信号是比较多的，病历夹、治疗本一律选择用红色，红色的穿透力强，信号鲜明，同时还可以使人感觉温暖。在血液病管理上，“红”与“绿”形成鲜明对比，让医护人员一目了然。
肾内科病人需要考虑到生理和心理的双重因素，无论是治疗篓还是病历等统统用浅蓝色，浅蓝色以冷色为基调，可给人以清爽舒心之感、冷暖感、清洁感等情感效应。肾内科患者多长期住院，对于医院他们开始厌烦，对于治疗他们紧张。浅浅的小蓝色能从中起到降低“心理温度”的作用。让患者及家属在一个清晰、清洁的自然环境下把自己完全放松地交给医院、交给医护人员。浅蓝色可缓解患者被暖色包围所涌起的烦躁之感。
自从有了目视化管理，在有形成果中，不仅提高了工作效率，还减少了差错事故，例如分色管理后，输液实现0差错，杜绝了配药打针的错误，患者也能直观参与监督。明亮的工作环境使患者感动，间接带来了患者满意度好评。无形之中，增强了自主管理的自信感，改善成果使工作人员有成就感和满足感，技能水平明显提高。目视管理的目的也是以视觉信号为基本手段，已公开化为基本原则，尽可能的将管理者的要求和意图让大家都看的见，借以推动看得见的管理、自主管理、自我控制。通过实践证明，这种方法让病人更积极主动地配合治疗。
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