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8月7日,我院召开行风监督员座谈会,来自公安、媒体和自办体检单位等医院行风监督员对医院的现状和发展建言献策。院纪委书记周秋生,纪检监察室及相关职能科室同志参加座谈,座谈会由周秋生主持。
会前,每位监督员都收到一本医院编印的《便民手册》,上面详细记载了医院所有临床科室简介和医务人员、专家的联系方式。该手册已经免费发放10个月,入院患者人手一本。周秋生首先向行风监督员简要介绍了今年医院的发展和变化,详细介绍医院新班子组建后的改革措施。
看过了《便民手册》,监督员们均在发言中表示这是践行群众路线、畅通医患交流的好措施。结合去年进行的医保改革和当前的群众路线教育实践活动,行风监督员们针对医院的服务中可以改善的地方提出了建议,同时毫不隐晦地对做得不到位、群众反映多的方面提出了看法和意见。重点集中在体检流程管理、院内治安完善、医疗纠纷协调、预约挂号和简化就诊流程等方面。
周秋生一一听取了大家的意见和建议并做了记录,他对监督员诚恳负责的态度表示感谢。本着求真务实的精神,他当场回应了监督员们提出的部分问题,并表示将把大家的意见整理汇总,提交院办公会集体决议。今后一定会对工作中的问题坚决整改,对好的建议积极参考采纳,希望监督员们继续关心和支持省人民医院发展。
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