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8月3日,我院在门诊十楼会议室举办三级甲等综合医院(以下简称三甲)评审工作培训会,全院副护士长及以上中层干部、院领导参加了培训。培训会邀请了省卫生厅医政处原处长、省医院管理与发展研究中心主任姜国和做了题为《认知追踪检查要则,规范临床一线管理》的讲课。
培训会上,姜国和主任结合《三级综合医院评审细则》和《中国医院评审实务》相关内容从“追踪检查在医院评审中的特定意义与作用”、“医疗质量与安全临床科室追踪要点”、“临床追踪涉及的职能管理和医技工作”、“追踪检查特别关注不良事件的暴露与处理”和“适应追踪检查扎实迎评创建措施”等五个方面重点阐述了三甲评审创建工作的内容。
他指出,此次三甲评审在评审方式方法上与传统检查方法存在很大的差异,本周期评审借鉴了JCI认证的理念和方法,以病人的视角来考评整个医院,重点关注患者的真实得到,进而追踪医院的精细化管理;而医疗质量与安全临床科室追踪要点主要包括住院服务、患者安全、手术管理、重症救治、门诊服务、急诊服务和护理服务等七个方面,积极做好和完善以上七个方面的工作将为三甲评审创建工作奠定坚实的基础;在加强临床一线管理工作的同时,积极推进药物管理、医技管理、临床输血、院感控制、设备管理和后勤保障等职能管理和医技工作将成为进一步规范和完善临床管理工作的重要手段;同时,要正视临床工作中不良事件的发生在促进医疗质量安全管理与持续改进过程中的重要作用,正确的暴露和处理已经发生的不良事件,是为更好的总结经验教训,预防更多不良事件的发生,从而达到安全管理的目标;他最后简要介绍了医院迎评创建工作的一些措施。
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