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12月1日下午,我院召开“改善群众就医体验”主题活动动员会。旨在用一年左右的时间使我院在医疗服务、质量安全、诊疗秩序、就医环境等各项方面有明显改善,切实为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
通过完善预约诊疗服务、门急诊流程、就医等候时间、医疗服务质量、门急诊住院环境、控费管理、结算服务等工作,达到改善群众就医等待、诊疗、环境、费用体验的四个目标。2015年创新做好住院病区门禁系统管理和探视制、配发病号服。重点解决CT、磁共振、超声、放射等医技检查科室的预约、候诊排队叫号服务,以及限时出具检查结果。2016年医院将对各项工作落实情况进行督导检查,对存在问题进行销号整改,确保工作取得实效。
李秋根院长出席会议并讲话,霍亚南副院长讲解主题活动具体方案。党委书记雷良华及其他在家院领导出席。副护士长以上中层干部200余人参加了会议。
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