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为进一步提升诊疗环境,保障病区工作安定有序,12月4日起,住院部南楼实施门禁系统管理。
实施前,医院相关部门进行了充分的前期调研和准备。5月至9月,医院多次召开协调会,制定《住院患者探视、陪住管理须知》,收集存在的问题并逐一解决。10月,保卫处在南楼各病区安装了电子门禁系统。护理部反复召开南楼病区护士长工作部署会,强调门禁系统的必要性和重要性,要求所有病区做好相关工作。11月初,南楼各病区召开医患公休座谈会,结合宣传手册进行解释和宣教,获得了患者及家属的理解和支持。11月30日,护理部联合保卫处走访南楼各病区,对10个病区的医务人员进行门禁系统管理相关内容的现场手把手培训。
省医门禁系统管理采用“一人一陪护,一证一探视”的方法,按照《住院患者探视、陪住管理须知》进行探视,其中8:00-11:00为查房及治疗时间,谢绝探视。目前,门禁系统得到了有效地管理和维护,起到了预期效果。运行一月有余,南楼的患者表示:病房人少空气好,住着舒服不再吵;医生说:病区干净又整洁,查房专注免打扰;护士说,病区物品易管理,治疗操作效率高……
门禁系统实施后,一定程度上规范了住院患者探视及陪住人员的行为,加大了患者生命和财产安全的保障力度,为患者营造了安静、温馨的病区环境,极大促进了诊疗工作的有序进行。在实施过程中,省医也遇到了一些问题和困惑,未来将逐步完善全院门禁系统管理,为改善群众就医体验,提升病区管理和服务能力而不断努力。
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