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1月3日，79岁的黄老太因不慎滑倒，导致“右股骨粗隆间骨折”，立即被家属送入骨科二病区住院治疗。身体创伤后的疼痛、滑倒受伤惊恐的余悸、医院陌生的环境转变，让老人在院期间每夜都焦躁不安，不配合治疗。
老人大小便失禁，除尽力减轻患者疼痛之外，为防压疮等一系列并发症的发生，各班护士及时为老人更换、擦洗，同时面对老人暴躁的情绪，护士予以细声细语的宽慰。全科医护人员及家属身心俱到，悉心护理，耐心照顾，联系神经内科会诊治疗，但收效甚微。有时深夜老人会言语糊涂，对所有人都感到陌生，防备地惊慌大叫。熊龙主任医师、龙智生医生多次与老人家属沟通治疗方案，结合患者高龄、身体羸弱的病情，在完善检查后，立即为老人实施了安全性高、创伤小、恢复快的微创手术，很成功地度过了手术难关。但舒适愉悦的心理环境才能更好地促进身体快速康复，在术后一周内，待老人的各项生命指征正常、病情平稳后，家属与医生沟通决定带老人出院回家休息。
1月15日，在老人出院后，两名医生仍持续观察着老人的康复情况，在微信上不间断指导家属进行后期的康复训练。为了避免在寒冷的阴雨天气搬动老人赴院换药拆线，医生徐可骏便主动去到老人家中服务。在熟悉温暖的家中，老人身心健康得到恢复，对远来的医生报以万分感谢。一位家属特意来院送上锦旗，声声道：“你们真是一个优秀的团队”。
快速发展的信息时代里，骨科用心服务患者，以“确保医疗质量，满足病人需求”为职责，骨科上下齐心，为发展成为“高效率、高质量、高技术”的集体而不断努力。
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