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省人民医院便民利民下决心
发布日期:2012-05-25 15:52    信息来源:行风办    作者:路维瑶    访问次数:
——门诊厕所换新颜  
  5月22日,来到省人民医院门诊就诊的心细患者,会惊喜地发现,一楼的厕所仿佛披上了新装:墙上、地面铺上了崭新的瓷砖,排风系统整齐固定在屋顶并伸向窗外,每个蹲位均安装了感应自动冲水系统。厕所显得干净明亮。
  小小的厕所改造,孕育着省人民医院在“三好一满意”活动中,注真抓,重实干,为患者营造良好就医环境的管理大理念。
  以往,到医院门诊就诊的患者,司空见惯了厕所的脏和臭。很多人认为,医院厕所人流量大,有些人上厕所还有不冲水的坏习惯。所以,厕所存在异味、环境差一些,也可以理解,这并不会影响患者就诊的心情。但往深里一想,为患者提供人性化的就诊环境,不正是现代医学所追求的一个明确目标吗?
  正是由于管理理念的提升,医院将改造厕所的“小事”搬上了议事日程。经院长办公会讨论决定:从门诊一楼公共厕所开始,对门诊所有厕所进行彻底改造,要求达到高速公路服务区内公共厕所的设施标准。
  以小见大,见微知著。今后,医院还将遵循 “三好一满意”活动的标准,为患者提供更优质的服务,一步一脚印地将这条路走下去……。(行风办 路维瑶 )


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