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| 发布日期:2012-11-05 09:22 信息来源:院办 作者:赵琳慧 访问次数:
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——受到病人和市民的热烈欢迎
自10月30日起,我院通过入院处为每位住院病人免费发放便民手册。
这本蓝色封面的便民手册共有100页,主要包括3大方面的内容:一是医院、各科室的介绍、地理分布;二是患者就医检查须知;三是全院临床医生、护士长的电话号码。可以说是一本浓缩版的江西省人民医院“百事通”。
得到手册的市民反响强烈,刚刚拿到一本册子的王女士,对这本印制精美、内容丰富的手册爱不释手,她高兴的说,医院给我们发这本手册,将全院的医生、护士长的电话都告诉了我们,这是真心相待、让病人放心的大医院的风范。就手册发放一事,医院的相关制作单位表示,会尽最大力度满足病人的需要,提供足够多的手册以保证每个入院病人都有一本。
我院主动从患者的角度出发,为每位住院病人免费发放便民手册,这既是一项便民利民的具体行动,能让广大群众特别是远道而来的农民患者及时了解就诊信息,方便病人看病就医,也是医院下决心解决工作作风“生冷硬”问题的举措,医院要求全院医生、护士长要耐心接听患者的咨询电话,搭建好医患沟通的桥梁,积极改进作风、主动为患者服务。便民手册的印发也将进一步提高医院的影响力。
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