|
11月20日，心内二科又顺利出院了15名病人，搬进新病区后的几个月，这里的床位使用率维持在7天左右，越来越多的病人慕名而来，为什么心血管疾病的病人都想到这里看病住院？正准备出院的19床的病人家属说：“为了一个安全放心的治疗环境。”
心内二科护士长袁莉华介绍，心内二科的两个病区有几项独创的管理方法，尽管病人特别多，依然能够为病人提供了优质的医疗和护理服务。在每一个病房里，都张贴有特别制作的“住院须知”和“费用须知”，明确了病房要求和日常服务流程，包括手术、治疗、生活起居等等的细节都注明，罗列了主要检查的地点。该病区要求严格执行责任护士制度，每天各个病房的指定责任护士都要不折不扣地完成所有床位的护理工作，并且接受病人监督，并登记在册，登记表就挂在病房墙上，醒目标注责任护士的姓名。
不仅如此，针对住院病人普遍要接受手术治疗这一情况，该病区专门制作了术前、术后注意事项宣传单，传单分四大类，包括冠脉造影＋冠脉腔内成形术＋支架术、先心病封堵术、起搏器植入术和射频消融术。袁莉华说：“患者接受手术总是有担忧，病人家属也记不清该如何照顾，我们将传单发到病人床头，他们不用询问也知道该注意什么，降低了心理压力，提高了手术的安全性。”
|
