血液净化室巧用“候机牌”缓解用机紧张

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血液净化室巧用“候机牌”缓解用机紧张

发布日期：2013-12-10 17:02 信息来源:血液净化室作者：殷慧敏访问次数:

等候牌正面

等候牌背面

　　12月初，省人民医院血液净化室改扩建紧张的进行中，实际运转血透机锐减至30台，用机十分紧张。为了满足广大肾友的透析需要，我室每周至少两天需要连开三班血透，为此，除了要科学恰当做好病友透析排班外，合理安排透析次序同样至关重要，这是提升病人就医满意度的重点环节。
　　我室工作人员群策群力为肾友设置温馨等候牌，被肾友广泛接受并赋予其更贴的名字——“候机牌”。“候机牌”正面“暖暖爱心”提示等候序号，反面设置温馨提示，方便新病人了解透析流程及注意事项。
　　血液净化室装修之际，虽略显狭窄，偶有嘈杂，一张小小的“候机牌”，在肾友手中传递，温情伴随欢笑，透出点点爱意……