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3月12日，江西省护理管理学习班学员一行22人，到江西省人民医院干心二科参观学习。
二部总护士长吴克芹热情地接待她们，应学员的要求，向她们讲解了我科以月为周期责任护士固定排班制和绩效考核方案，学员们兴致很高，吴护士长给她们讲了一堂生动的绩效课，对提出的问题给予详细的回答。吴护士长介绍,以前脏的、累的事情没人愿意做，危重病人没人愿意管，现在通过排班改革，按照护士层级管理要求，一个护士每个月固定管6-8个病人，绩效改革体现多劳多得，优劳优得。从病人那里的反馈表明，病人们感觉科室护理工作更主动、责任心更强了，病人对护理的满意度提高了。
学员们边听边记录，还有的拍照做资料。学员们还走进病房和病友亲切的交谈，询问病友住院的感受，病友徐老、张老向她们夸奖医护人员技术好、服务好、医德好，“这两个月是护士付芳娜和方静固定管我们，对我们很好，让我们住在这个病房感到安心，家里人放心。”85岁的徐老应邀还和学员合影留念。
参观结束前，学员们邀请我院护理人员到兄弟医院做客，互相学习，并祝福我院护士们成为南丁格尔式的护士，参观结束后，学员们带着满脸笑容离开。
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