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| 发布日期:2014-03-31 08:48 信息来源:肿瘤科 作者:姚伟荣 访问次数:
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——由北楼高峰段电梯限行想到的
最近,北楼工作的同事们欣喜地发现在北楼上班不再需要心急跺脚等电梯了,电梯间也不再似往日“吵声、骂声、争执声,声声入耳”地人潮涌动。中厅医用电梯和东西两个侧梯在早晨高峰段不仅改为单向上行,而且限单、双层停靠,运送人员的速度大大加快。中厅其余电梯照常接送患者及家属上、下楼,大家都在有条不紊地出入,再也没有了往日推推搡搡、怨气冲天的景象。
在顺畅通过早高峰坐上电梯的时间里,我不禁回想起北楼曾经噩梦般的上班路。大厅里到了7点40以后人头攒动,医生们为了做个不迟到的好员工在各个电梯之间奔波,有时还要与垃圾车、被服车“同舟共济”;患者家属为了自己的亲人能早点吃上温热的早餐在电梯门口“奋勇向前”,人们都为了一个共同的目标——“上楼”而使出浑身解数,甚至有人总结了“挤电梯宝典”。在焦急和拥挤之中,争斗时常爆发,人人都憋着一股怨气,这僧多粥少的矛盾看似是如此难以调和。但情况在不久前发生了一些变化。最早是医用电梯开始实行单、双号限行,大大加快了上楼的速度,加快了周转,然后两侧货梯也开始践行“以人为本”为早高峰让路,陆续实现了高峰段只上不下,并且同样单、双层限行。这样一来,3个大梯运送人员速度大大加快,这几天几乎没有等电梯超过5分钟的情况了。这看似难以化解的矛盾就这样在制度的约束中迎刃而解了。
是啊,无论面对多么激烈的矛盾,人的观念总是最重要的,只要拥有乘风破浪的勇气,就会调动十二分的智慧,直面矛盾、分析矛盾、立足实际、制定切实可行的规章制度,把矛盾化解在制度的约束中。医院和科室的发展也必然会遇到各种各样的矛盾和困难,这是自然规律使然。坐在矛盾上怨天尤人、唉声叹气根本于事无补,细心分析、抽丝剥茧,找到化解矛盾的方法并且以制度的形式约束起来才是有望解决困难的有效方法。而个人的发展又何尝不是如此呢……正在这时,一个声音打断了我“姚主任,21楼到了,你怎么还不出去啊?”我打了一个激灵,赶紧收回神游的心绪,向守电梯的大姐道了谢,默默对自己说了一句“直面困难,勇敢前进吧”,大步走向又一个全新的一天。
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