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| 发布日期：2015-12-18 17:19 信息来源:宣传科 作者：罗昭淦 访问次数:
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规范铸就平安
江西省人民医院获我省首批“平安医院”称号
日前，江西省人民医院获得首批“江西省平安医院”称号，在全省社会治安防控体系建设工作会议上受到省委省政府领导表彰。近年来，该院围绕平安医院建设目标，在“规范”二字上狠下功夫，诊疗水平和服务质量全面提升。
规范诊疗 提高诊疗质量水平
该院加强医疗质量持续改进，重点抓17项核心制度的完善和落实。结合电子病历的开展情况，从形式到内容，从各个细节落实各项制度，有效防范、控制医疗风险，及时排查医疗质量和安全隐患，保障医疗安全。认真落实《江西省人民医院医疗规章制度督查制度》，坚持每月进行督查，重点对交接班制度、疑难病例讨论制、会诊制度、危重患者抢救制度，手术安全核查和围手术期管理制度、危急值报告制度、死亡病例讨论制度、临床用血管理制度、处方点评制度等进行督查，并将督查结果在院周会上通报，对违规行为按规进行处罚。
规范收费 自觉减轻病人负担
该院持续深入开展“抗菌药物临床应用专项整治”活动，采取有效措施推进临床合理用药，保障医疗安全，自觉减轻病人负担。严格执行抗菌药物分级管理制度，加强抗菌药物临床应用管理，以严格控制Ⅰ类切口手术预防用药为重点，进一步加强围手术期抗菌药物预防性应用的管理，完善管理制度，将抗菌药物使用率和使用强度控制在合理范围。制定《特殊使用级抗菌药物临床应用评价标准与管理办法》，持续改进对特殊使用级抗菌药物的监管力度，严格落实使用前的会诊。
该院认真落实发改委、财政行政部门的相关规定，依法依规收费，认真执行财务核算及审计规定，帮助病人解决账目信息、出入院等难题。以维护患者权益为目的，采取多种措施，规范阳光收费。该院通过价目信息公开、建立服务承诺制、实行工作责任制，为广大患者及时提供阳光收费服务的一切便利。
规范服务 科学改善医患关系
该院以预防为主，实现医疗纠纷处理关口前移。实行重大手术风险见证制度；落实医疗不良事件预警报告制度，及时发现医疗安全隐患；建立会商制度，对减轻医疗损害和纠纷处理提出科学合理的建议；开展医疗安全相关法规全院轮训，不断强化医务人员的安全意识和服务意识。该院十分注重改善群众就医体验，在改善服务态度，落实便民利民服务方面下功夫，群众就医满意度始终保持较高水平。
规范管理 安全隐患消弭未然
2014年以来，该院联合东湖公安分局豫章派出所成立了医院警务室，豫章派出所指派专人定点驻守，提高了应对各种恐怖袭击活动的应急反应能力水平，更大力度的保障人民群众及医务人员身体健康和生命安全，维护社会稳定。该院成立了一支由10人组成的应急处置队，一旦出现警情，公安部门将与医院保卫部门一同快速反应，积极处置。
医院投入110万为临床一线医护人员购买医疗责任保险。在80多个各护理单元和门诊诊查室安装了一键式报警系统。为90余名保卫人员配备了对讲机、防刺背心、警棍等必要的通讯设备和防护器械。新增40个摄像头，全院250个视频监控装置遍布重点部位、各出入口和主要通道。医院主要出入口与南昌市公安局天网及南昌市第三方医患调解中心联网，做到人防、物防、技防“三防合一”的医院安全防范系统建设，逐步形成“全方位、全天候、立体化”的防控网络体系。做到视频监控全覆盖，特殊物品严管理，设备运转有保障，千方百计切实保证患者在院内的人身财产安全，成为名副其实的平安医院。
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