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“江西省人民医院的控烟工作是我见过做的最好的,没有看见一个烟头!”12月11日,“三甲”复评国检组专家在辅导反馈会上如是说,我院后勤保障工作得到专家组的充分肯定。
领导带头,全员认真准备三甲迎检
在每天晚上的集体学习中,副院长黄清总是与分管的科室成员一起认真研读评审相关知识,他指出,等级医院评审是强化医疗质量,确保患者安全,促进医院规范化、系统化、常态化和现代化建设与发展的需要,是不断提升医院管理水平和能力的有效抓手。
在院领导的亲自督查下,后勤管理科全科同志对照评审标准认真学习,精心准备,积极迎接现场评审。各部门和班组合理配备人员,职责明确,持证上岗,确保全院水、电、气等后勤设备设施的正常运行,后勤物资库存充足,及时补充了各病区急需的床单被套、工作服和垃圾桶,并做好各种应急预案和演练。各类医疗废物和污水处理管理规范有序,制度落实到位,监管评价完善。
污水过滤可养鱼 院容院貌换新颜
现场评审时后勤管理科有两个方面得到了评审组长的肯定,一是污水处理站环境绿化、整洁优美,运行记录完整,排放达标。建设了小型观赏鱼水池,经处理后的排放水可以直接养鱼,黄清副院长把污水处理站取名“净水轩”,增加了文化气息,使污水处理站面貌一新。二是落实了节能降耗、控制成本的计划、措施与目标,通过管理节能、技术节能和设备节能,我们医院被评为国家第一批节约型公共机构示范单位,江西省卫计委直属单位公共机构节能工作考核优秀单位,对建设资源节约型、环境友好型社会有着重要的导向示范作用。
通过一年多的整治,医院环境卫生和控烟工作得到了有效改善,在评审准备阶段,院领导高度重视,精心组织,认真部署,各临床医技科室科主任和护士长落实责任制,分区分片包干到位。李秋根院长召开现场协调会和行政查房,及时解决了存在的问题,针对物业服务不到位,特别是楼道垃圾和烟头较多的问题,李院长周密部署,出谋划策,疏堵并举,提出了切实可行的办法,在各个楼道布置了数量不等的烟灰桶解决了楼道烟头乱丢的问题。雷良华书记亲自到各个病区巡查,指导物业人员清扫和冲洗停车场以及建筑外墙,规范电动车和自行车的停放。物业公司抽调骨干人员布置到重点区域和重点部门,在现场评审的三天中,评审专家对我们医院环境干净整洁给予了高度评价。
筑牢长效机制 服务持续改进
“好话己长便是短,自知己短便是长”,在今后的工作中,后勤管理科将继续巩固成果,继续以评审标准为准绳来评价后勤服务的各项工作,对存在的问题和不足及时整改,真正做到以评促建,以评促改,全面提高,保障发展。
提高意识、加大重视力度是建立长效机制的根本。后勤管理科将不断加强人员培训和教育,以实现后勤管理精细化、信息化和科学化,始终坚持“以病人为中心,为全院职工服务”的理念,以满足各项医疗服务流程的需要,促进医院综合实力的提高,为实现医院发展目标奠定坚实的后勤保障基础。
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