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| 发布日期：2021-07-13 11:52 信息来源:财务处 作者：魏翠平 访问次数:
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为进一步优化出院流程，改善患者就医体验，着力解决患者在办理出院结算时窗口“排长队”的问题，江西省人民医院财务处经过前期深入调研、学习，在进行可行性讨论的基础上和相关科室的密切配合下，于6月16日起在全院推行“预约结算”服务。
与传统的出院方式不同的是，“预约结算”服务通过信息化技术，将传统的窗口式等待服务转变为主动线上服务。全部出院结算时间由原来的8-10分钟，缩短到2-5分钟，大大减少了患者在窗口排队等待时间，实现了主动分流结算人员，同时也减少了患者及患者家属在病区与出入院处来回奔波的次数。
“预约结算”出院流程的优化，是我院在改善财务各项工作流程上的一次创新和突破，做到了让信息多跑、让病人少跑，方便了患者，提升了患者就医满意度，真正把“我为群众办实事”落到实处。
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