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| 发布日期:2022-11-12 17:05 信息来源:未知 作者:admin 访问次数:
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| 为提高医院员工面对突发医疗纠纷事件的应急处置能力,维护正常的医疗秩序,防止因医疗纠纷事件导致患者和员工的不良事件发生,根据《医疗事故处理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》以及《江西省人民医院医疗纠纷突发事件应急处置预案》《江西省人民医院医疗纠纷预防与处理规定》规定,2022年11月11日上午10时,医患协调办、保卫处、急诊科、凤凰洲派出所在红谷滩院区急诊科,联合开展2022医疗纠纷突发事件应急处置演练,副院长梁斌担任本次演练总指挥。
此次模拟演练案例为一患者胸闷痛就诊后突发心脏骤停,经积极抢救无效死亡,家属情绪激动,以各种手段扰乱正常医疗工作。事件发生后,医院迅速启动《江西省人民医院医疗纠纷突发事件应急处置预案》。急诊科、医调办、保卫部门按照医疗纠纷预警分级和应急处置步骤进行处置,最终在院领导、凤凰洲派出所警官及多部门联合配合下,家属同意按照相关法律规定处理此次纠纷。演练过程严谨,参演人员各司其职,是一次对我院医疗纠纷突发事件应急处置能力的全面检验。
演练结束后梁斌进行点评,他对此次演练参与部门的联合处置表示肯定,对各部门为此次演练前期所做的大量工作和演练过程的真实呈现提出表扬。他指出,医疗纠纷突发事件的处置是医院安全的重要内容,只有做好日常演练,才能在事件发生时做到快速响应、有效处置。要求各部门要熟悉本部门在医疗纠纷突发事件处置中的职责,部门间要相互配合,强化日常训练。协调办要做好安保人员、新员工上岗前医疗纠纷处置的培训,在医疗纠纷发生时不慌乱、沉着应对、有效处置,避免不良后果的发生,保证正常的医疗秩序和医务人员的人身安全。最后要求职能部门对本次演练进行总结分析,对存在的问题持续改进。
文图丨医患关系协调办公室 罗敏敏 陈志高
编辑丨罗青霞
审核丨罗昭淦
终审丨乐熙文
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