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| 发布日期：2013-10-30 17:09 信息来源:院办 作者：赵琳慧 访问次数:
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近期，省人民医院通过改善门诊就诊环境，增加挂号窗口，提高门诊医务人员工作积极性等系列举措，打出了优化门诊服务的“组合拳”。
据介绍，该院采取4项措施：一是在普通门诊和专家门诊设立专门候诊区，改善患者候诊环境，提供电视、饮水机等贴心服务；二是将导诊咨询台搬至门诊药房前醒目位置，并在原址建立门诊综合服务区，提供患者预约登记、查取门诊化验单、医务科和医保科盖章等便民利民服务；三是打通挂号室和青年志愿者服务室两个房间，在现有挂号窗口基础上再增加两个挂号窗口，缓解病人挂号排长队问题；四是制定《门诊挂号诊查费绩效考核奖惩方案》，将门诊挂号费全额作为坐诊医师绩效奖金，进一步提高门诊医生工作积极性，同时加强整顿门诊劳动纪律。（摘自《江西卫生报》2013年10月30日6版）
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