自10月30日起，我院通过入院处为每位住院病人免费发放便民手册。
　　这本蓝色封面的便民手册共有100页，主要包括3大方面的内容：一是医院、各科室的介绍、地理分布；二是患者就医检查须知；三是全院临床医生、护士长的电话号码。可以说是一本浓缩版的江西省人民医院“百事通”。
　　得到手册的市民反响强烈，刚刚拿到一本册子的王女士，对这本印制精美、内容丰富的手册爱不释手，她高兴的说，医院给我们发这本手册，将全院的医生、护士长的电话都告诉了我们，这是真心相待、让病人放心的大医院的风范。就手册发放一事，医院的相关制作单位表示，会尽最大力度满足病人的需要，提供足够多的手册以保证每个入院病人都有一本。
　　我院主动从患者的角度出发，为每位住院病人免费发放便民手册，这既是一项便民利民的具体行动，能让广大群众特别是远道而来的农民患者及时了解就诊信息，方便病人看病就医，也是医院下决心解决工作作风“生冷硬”问题的举措，医院要求全院医生、护士长要耐心接听患者的咨询电话，搭建好医患沟通的桥梁，积极改进作风、主动为患者服务。便民手册的印发也将进一步提高医院的影响力。