本报记者/严少卫 特约记者/周翔 通讯员/罗珊 
　　在江西，积累了丰厚老年疾病诊治经验的江西省人民医院(江西省老年医院)，是国内为数不多兼具“人民医院”和“老年医院”两块招牌的省级医院。毗邻江西省卫生健康委的地理位置，也为该院及时、高效、便捷地将国家、省老龄健康政策落地提供了些许“近水楼台”的便利。近日，本报记者来到这家有着120余年发展积淀的医院，就老年医院的建设专访了该院院长盛国太。
　　记者:江西省人民医院在2021年获批成立江西省老年医院，同时是全省的国家老年医院人才培养基地。省老年医院建院后的主要工作有哪些?
　　盛国太:目前,国内老年医院的建设可能存在一些难点,但江西省人民医院挂了江西省老年医院的牌子,就要围绕老年人的健康多做些具体工作。医院不仅关注延长老年人的生命周期,还注重提高他们的生存质量。
　　老年医院工作主要包括做出老年特色和做好医养结合两个方面。在做出老年特色上,医院开发了一款名为“老年人综合评估"的软件,可以对老年人的身体状况进行综合评估。老年人往往同时身息多种疾病，少则三五种,多则二十来种,这要求医生在诊疗时不能只谋局部、忽略全部,而要借助多学科诊疗,对老年患者进行综合评估后再治疗。同时,医院还要求做好老年人看病的全流程服务。在疾病治疗后的稳定期做好康复,在生命终末期由安宁疗护小组根据患者及其家属需求为老年人提供安宁疗护服务。国家卫生健康委等15部门联合印发的《“十四五"健康老龄化规划》提出，到2025年,二级及队上综合性医院设立老年医学科的比例达到60%以上。
　　在做好医养结合服务上，我们每年九十月份都会启动全国老年医学人才培训工作，每年培训 100名左右江西省内从事老年医学工作的人员，为各地方医院成立老年医学科储备专业人才。同时，还在借助信息化技术,积极探索将互联网医疗嵌入社会养老服务。
　　记者:在您看来，老年医院的建院思略和发展方向是什么?
　　盛国太:老年患者来到医院,医院必须要满足他们基本的医疗需求,看得了病、看得好病。比如,前列腺疾病、瓣膜性疾病等老年患者较多的疾病,患者来了,我们要接得住。根据我的工作经验,临床上,有时出现医生的手术做得很好,但老年患者的恢复情况却不佳的现象,为什么?在我看来，也许是没有考虑到老年人健康状况、营养状况、脏器功能,同时,老年人对医学技术的承受能力与非老年人存在差异。这需要医生在进行相关治疗前更全面细致地做好分析,这一点还需要在行业内引起足够重视。老年医学的发展不能一味地追求新的技术、新的手术,有时更要关注在现有治疗水平上强化对老年人综合评估,让他们在老年医院得到更精准化、个性化的治疗。
　　记者:老年医院在医养结合方面做了哪些探索?
　　盛国太:医疗机构提供社会养老服务是一个探索,国内也有一些不同版本。近年来,江西省卫生健康委要求我们在这方面做一些尝试。要以江西省老年医院名义完成这项服务,要探索在控制人力成本的基础上,提高社会养老服务的覆盖面，且在省内具备一定推广性。沿着这个思路,我们借助信息化技术,将互联网医疗嵌入社会养老服务。
　　近年来,我们与中国移动公司合作,开发了一款名为“医养结合平台"的软件,将医养结合云门诊、云病房嵌入家庭电视屏幕,力争通过云平台引导,线上线下相结合,提升医生效率,为居家养老的失能、半失能老人握供标准化、专业化、同质化的医养结合服务。我们选取了南昌市内两个居民小区作为试点，每个月都提供一到两次云门诊服务,社区志愿者会根据老人疾病不同、需求不同,将老年患者的信息收集反馈至医院,医院再根据老年患者的需求组织相应科室专家开展延伸社会养老服务,逐步实现患者病情较重时能去医院看病,病后康复期可在家调养。
　　目前,这项工作投入不太多，百姓满意度也不错,还具备一定推广价值，逐步探索出一条路后,有望在省内基层医疗卫生机构推广。
　　记者:咱们医院有没有一些针对老年患者的医疗服务改善措施?
　　盛国太:在医疗服务过程中,我们发现两个问题:一是老年患者对智能化设备适应不良，二是老年患者对陪诊、陪检等服务需求较大。对此,医院对来院患者及家属开展需求调研,最终结合医院现有志愿服务项目，开发了"风禾"陪伴志愿服务项目。
　　“风禾"陪伴志愿服务项目是健康江西志愿者联合会与我们医院共同实施的"互联网+"点单式志愿服务顶目。它依托医院互联网平台，旨在为老年人等需要帮助的群体握供精准化、个性化、定制化的志愿服务。患者可以通过“风禾"陪伴微信小程序提前一天进行志愿服务预约。预约成功后,患者和志愿者同时收到短信,提醒服务时间和地点。提供服务前，志愿者主动联系患者，了解患者就医需求。服务当天,志愿者在预约时间内，全程陪伴患者完成检查、取药、打印报告等诊疗过程。
　　目前,经江西省卫生健康委大力推广,江西已有7家医院在推进这一项目。
　　记者:在彰显社会责任上，老年医院还拓展了哪些工作?
　　盛国太:我们还与江西省慈善总会合作,建立了慈善健康云平台,在江西全部11个地级市选取11家县级医院,每家医院腾出5到8间诊室用于义诊活动。平时，这些诊室由县级医院用于正常诊疗活动；有义诊活动时,江西省慈善总会和省老年医院会联合派驻专家进行云义诊。每次义诊通常提前半个月发布公告,在县级医院组织对接下,患者通过扫描二维码即可报名。至今，义诊活动已举办了33场,线上义诊息者已有两三千人。对医院来说,把“医"和“养"这两件事做好了，我觉得对老百姓幸福感的提升应该是蛮大的。
　　《中国人口报》2024 年 3 月 6 日行业/老龄 09