今视网2013两会专题
　　今视网1月24日南昌讯（记者 胡康林）“大医院看病贵、看病难，医生态度不好，医患关系紧张已成为关注的重要问题，化解医患关系已经成为亟待解决的问题。”24日晚，省人民医院院长、党委委员时军在江西“两会”第三场全媒体访谈中，就百姓看病难、看病贵以及紧张的医患关系等问题，与微博网友进行互动。
　　“看病就医问题是关系到民生人民群众最直接、最关心、最关切的问题。现在看病难、看病贵，特别在大医院，水平比较高的医院这个问题显得非常突出。现在中国实行医改政策，也是为了解决这个问题。” 在回答网友的提问时，时军说，看病难、看病贵是很多方方面面的体制和机制问题。
　　要解决看病贵，首先医院要加强管理，要提高服务质量和医疗质量，要加强合理检查、合理治疗和合理用药。医院要通过多种渠道，对医生看病、用药的情况进行检测。同时在用药方面建立了网上用药检察系统。
　　“这是我们省专门建立的第三方的监督机制，当医生所开的用药量大，超过了看病、用药的范畴，或者医疗费用很高时，就会“亮黄牌”。之后医院会自己监督，同时第三方也监督。医院会对‘亮黄牌’的处方进行处罚，查医生开的病例，让专家进行分析。有用药不合理或者超量用药，我们进行点评。这个点评的压力很大，和医生的考核、绩效、晋升直接挂钩。”节目中，时军向大家介绍“第三方监督机制”。
　　“国家对人民群众健康非常关注，比如说农村现在开展了新农合医保，城镇居民也开展了城镇医保，还有大病的保险。这样的话，在医院看病的时候，有一部分基本药物是可以报销，解决了个人一大部分的费用。医保的建立，实际上也可以解决一个看病贵的问题。”时军说。
　　针对网友提出的看病难问题，时军认为，这是患者心理上的问题。很多病人生了小病，在县、乡、社区就可以进行治疗，但存在对基层医疗机构不太放心，所以会选择去大医院治疗。
　　作为省内的医院，要让患者放心去各级医疗机构进行治疗，关键要提高医疗技术水平，提高服务质量。要加强建设县、乡、村医疗机构，使一般性疾病可以在基层解决。“一般性疾病能再基层得到治疗，就减少了大医院看病比较拥挤、病人比较多的问题。”
　　针对紧张的医患关系，时军认为，医院首先要加强管理，关键是要加强医疗质量、服务态度、服务效率方面的管理。也要提高卫生服务能力，主要是加强医疗设备、学科的建设，减少医疗事故。还要加强医生的职业素质的教育和培养。
　　“拿我们省人民医院来说，我们也是经常开展这方面的活动，同时也在加强医院各个方面的管理，关键是加强医疗质量、服务态度、服务效率方面的管理。”时军说。