为提高志愿者的整体服务水平和素质，方便志愿者为患者提供志愿服务工作，近日，院团委向每一位参加志愿服务工作的志愿者们发放《江西省人民医院志愿者服务手册》。这本蓝色的小手册，针对性强，通俗易懂，让大家可以快速了解和掌握志愿者服务项目和内容，更加便捷有效地投入到医院志愿服务工作中去。
    整本手册分为五大部分，第一部分是志愿者誓词；第二部分为志愿者个人信息，包括姓名、性别、科室、专业和联系电话等；第三部分是服务记录栏，包含志愿者每次参加志愿服务活动时的服务日期、服务区域、服务时数以及确认人签名；第四部分是志愿服务工作内容和岗位设置；第五部分是志愿者服务须知。《手册》封面以志愿者标志和院徽相结合，并配有我院青年团员的宣传画面，封底上印有我院志愿者服务口号 “爱心献社会，真情暧人心”和志愿服务工作部联系电话等内容。
    目前载入我院服务手册的志愿服务共有11项，包括导医、导诊、解释就诊流程、维持门诊和磁共振就诊秩序、义务控烟和健康宣教等。志愿服务手册不仅成为大家志愿服务的一个历史见证，同时有利于促进我院志愿者服务活动的规范化、制度化和常态化。